MẪU PHIẾU 03

Họ và tên người khảo sát

Số điện thoại

Địa chỉ

Email (nếu có)

Giới tính

Tuổi

Trình độ

Nghề nghiệp

1. Anh chị có sử dụng máy tính không?

2. Anh chị có sử dụng điện thoại thông minh không?

3. Số lượng giờ truy cập internet trung bình mỗi ngày

4. Thời điểm truy cập thường xuyên nhất:

6. Ông/bà có sử dụng website riêng không?

7. Địa chỉ website

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

8. Loại website

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

9. Website bán hàng có thanh toán trực tuyến không?

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

10. Website đã được đăng ký với cơ quan chức năng chưa (Bộ Công Thương)

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

11. Ông/bà có trang mạng xã hội riêng không?

12. Ông/bà sử dụng mạng xã hội nào?

Nếu không sử dụng mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

13. Ông/bà có bán hàng trên mạng xã hội không?

13.1. Địa chỉ mạng xã hội của Ông/bà

Nếu không bán hàng trên mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

14. Ông/bà có chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội không?

Nếu không bán hàng trên mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

15. Nếu có chạy quảng cáo thì chạy trên mạng nào?

Nếu không bán hàng trên mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

16. Kinh phí để thực hiện nội dung chạy quảng cáo? (đơn vị tính: Triệu đồng/tháng)

Nếu không bán hàng trên mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

17. Ông/bà có tham gia mua sắm trực tuyến không?

17.1. Nếu không, lý do là:

Nếu có mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

17.2. Nếu có, cho biết Ông/bà thường mua bán qua hệ thống nào:

Nếu không mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

18. Ông/bà thường mua sắm hàng hóa/ dịch vụ nào thông qua TMĐT

Nếu không mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

19. Ông/bà (mua/bán) hàng hóa từ hoạt động thương mại điện tử năm 2024 là bao nhiêu? (đơn vị tính: Triệu đồng)

Nếu không mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

19.1. ước tính tỷ giá trị (doanh số) thông qua TMĐT so với kinh doanh trực tiếp?

Nếu không mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

20. Ông/bà có hài lòng khi mua sắm trực tuyến?

Nếu không mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

21. Những yếu tố mà Ông/bà quan tâm khi mua sắm trực tuyến?

Nếu không mua sắm trên mạng, bạn không cần điền thông tin này.

22.1. Ông/bà đánh giá hiệu quả của việc bán hàng ở Việt Nam hiện nay: Trên mạng xã hội?

22.2. Ông/bà đánh giá hiệu quả của việc bán hàng ở Việt Nam hiện nay: Trên website của đơn vị?

22.3. Ông/bà đánh giá hiệu quả của việc bán hàng ở Việt Nam hiện nay: Trên các ứng dụng di động?

22.4 Ông/bà đánh giá hiệu quả của việc bán hàng ở Việt Nam hiện nay: Trên các Sàn TMĐT?

23.1. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Nhận thức của người dân về TMĐT thấp?

23.2. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu?

23.3. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Môi trường pháp lý chưa hoàn thiện?

23.4. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Hệ thống thanh toán điện tử chưa phát triển?

23.5. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Dịch vụ vận chuyển và giao nhận còn yếu?

23.6. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: An ninh mạng chưa đảm bảo?

23.7. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Môi trường xã hội và tập quán kinh doanh?

23.8. Theo Ông/bà trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Yếu tố khác?

Không bắt buộc

24. Ông/bà có tra cứu thông tin trên website của các cơ quan nhà nước không?

25. Ông/bà có sử dụng dịch vụ công trực tuyến liên quan tới các thủ tục đăng ký; cấp phép; khai báo… được cung cấp trên website của các cơ quan nhà nước không?

26. Đánh giá của đơn vị về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến

27. Ông/bà có nhu cầu làm websiteTMĐT không?

28. Ông/bà có nhu cầu xây dựng một trang mạng xã hội với mục đích kinh doanh không?

29. Ông/bà có nhu cầu tập huấn về TMĐT không?

30.1. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Hình thức đào tạo?

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

30.2. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Thời gian đào tạo?

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

30.3. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Kiến thức đào tạo?

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

30.4. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Nội dung đào tạo khác

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

31.1. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Về nội dung?

31.2. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Về giao diện?

31.3. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Về tính năng?

31.4. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Tiếp tục khảo sát các năm tiếp theo?

31.5. Ông/bà có ý kiến tham gia góp ý để cho phần mềm khảo sát của chúng tôi tốt hơn

32.1. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Trên truyền hình (bao gồm trung ương và địa phương)?

32.2. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Trên mạng internet (các trang website của cơ quan tổ chức Nhà nước)?

32.3. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Trên mạng xã hội (thành lập cộng đồng TMĐT)?

32.4. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Thông qua các tổ chức sự kiện (Hội chợ, online Friday, sự kiện mua sắm)?

32.5. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Thông qua ấn phẩm (tờ rơi tập gấp)?

32.6. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Thông qua các chương trình tập huấn ngắn ngày?

32.7. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Hoạt động khác?

Không bắt buộc

Kiến nghị; đề xuất của Ông/bà về việc thúc đẩy việc ứng dụng TMĐT trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên