MẪU PHIẾU 01

Họ và tên người khảo sát

Số điện thoại

Tên đơn vị

Người đại diện cho đơn vị

Chức vụ

Địa chỉ

Email (nếu có)

1. Đơn vị có website riêng không?

2. Địa chỉ website (nếu có)

3. Website là website tin tức thể loại gì? (nếu có)

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

4. Website có thành lập Ban biên tập không?

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

5. Thời lượng đăng tải thông tin lên website

Nếu không có website, bạn không cần điền thông tin này.

6. Đơn vị có sử dụng phần mềm điều hành hoạt động của đơn vị không?

7. Nếu có thì sử dụng phần mềm gì?

Nếu không sử dụng phần mềm điều hành hoạt động, bạn không cần điền thông tin này.

8. Đơn vị có sử dụng chữ ký số không?

9. Nếu có, có sử dụng để ký Hợp đồng trực tuyến không?

Nếu không có chữ ký số, bạn không cần điền thông tin này.

10. Đơn vị có sử dụng máy chủ không?

11. Đơn vị có sử dụng mạng LAN nội bộ không?

12. Đơn vị có trang mạng xã hội riêng không?

13. Nếu có đơn vị sử dụng mạng xã hội nào?

Nếu đơn vị của bạn không sử dụng mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

14. Số lượng lao động chuyên trách về CNTT của đơn vị

15. Lao động của Đơn vị có được tham gia đào tạo các kỹ năng về CNTT hoặc TMĐT dài hạn không?

16. Lao động của Đơn vị có được tham gia tập huấn các kỹ năng về CNTT hoặc TMĐT ngắn hạn không?

17. Hàng năm đơn vị có xây dựng kế hoạch về ứng dụng CNTT, TMĐT, chuyển đổi số không?

18. Trong năm 2024 đơn vị có bao nhiêu hoạt động về nội dung CNTT, TMĐT, chuyển đổi số?

Nếu không có kế hoạch chuyển đổi số, bạn không cần điền thông tin này.

19. Đơn vị có tổ chức truyên truyền về hoạt động TMĐT hoặc chuyển đổi số không?

20. Tuyên truyền theo hình thức nào?

Nếu đơn vị của bạn không tổ chức tuyên truyền về hoạt động TMĐT hoặc chuyển đổi số, bạn không cần điền thông tin này.

21. Trên địa bàn của đơn vị (hoặc hội viên) có website bán hàng không?

22. Số lượng website bán hàng?

Nếu không có website bán hàng trên địa bàn, bạn không cần điền thông tin này.

23. Có áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến không?

Nếu không có website bán hàng trên địa bàn, bạn không cần điền thông tin này.

24. Trên địa bàn của đơn vị (hoặc hội viên) có sử dụng mạng xã hội để bán hàng không?

25. Sử dụng mạng xã hội nào?

Nếu không sử dụng mạng xã hội, bạn không cần điền thông tin này.

26. Trên địa bàn của đơn vị (hoặc hội viên) có tham gia Sàn TMĐT để bán hàng không?

27. Sử dụng Sàn nào?

Nếu không có đơn vị nào tham gia sàn TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

28. Ông/bà có nắm bắt được thông tin giao dịch TMĐT của các doanh nghiệp, (hội viên) trên địa bàn của mình không?

29. Thông qua hình thức nào (các đơn vị báo cáo số liệu, tự điều tra khảo sát, thông qua các đơn vị chuyên trách)?

Nếu không có thông tin ở mục trên, bạn không cần cần điền thông tin này.

30. Đánh giá hoạt động TMĐT giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng tại địa phương (trong Hội, hiệp hội) ông/bà đánh giá ở mức nào?

31. Theo ông/bà ước tính doanh số TMĐT đạt bao nhiêu % so với doanh số bán hàng trực tiếp?

32. Theo nắm bắt các doanh nghiệp (Hội viên) trên địa bàn có sử dụng phần mềm quản lý tác nghiệp phục vụ hoạt động thương mại điện tử không?

33. Theo nắm bắt các doanh nghiệp (Hội viên) trên địa bàn có sử dụng chữ ký điện tử không?

34. Theo nắm bắt các doanh nghiệp (Hội viên) trên địa bàn có sử dịch vụ hợp đồng điện tử không?

35. Nếu có Hợp đồng Điện tử thông qua giao dịch TMĐT nước ngoài của doanh nghiệp (Hội viên) cần sự hỗ trợ đơn vị có hỗ trợ được đầy đủ các nội dung đó không?

36. Trên địa bàn (Hội viên) có các đơn vị hoạt động lĩnh vực logistics không?

37. Số lượng đơn vị (Hội viên)

Nếu không có đơn vị hoạt động trong lĩnh vực logistic ở câu trên, bạn không cần cần điền thông tin này.

38.1. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Nhận thức của người dân về TMĐT thấp?

38.2. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu?

38.3. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Môi trường pháp lý chưa hoàn thiện?

38.4. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Hệ thống thanh toán điện tử chưa phát triển?

38.5. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Dịch vụ vận chuyển và giao nhận còn yếu?

38.6. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: An ninh mạng chưa đảm bảo?

38.7. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Môi trường xã hội và tập quán kinh doanh?

38.8. Theo ông/bà Doanh nghiệp trở ngại trong việc triển khai TMĐT hiện nay: Yếu tố khác?

39.1. Mức độ các Doanh nghiệp (Hội viên) tham gia trao đổi mua bán trên Sàn giao dịch TMĐT trong nước trên địa bàn như thế nào?

39.2. Mức độ các Doanh nghiệp (Hội viên) tham gia trao đổi mua bán trên Sàn giao dịch TMĐT quốc tế trên địa bàn như thế nào?

40. Mức độ các Doanh nghiệp (Hội viên) tham gia trao đổi mua bán trên mạng xã hội như thế nào?

41. Đánh giá hoạt động sử dụng giao dịch không dùng tiền mặt trên địa bàn (Hội viên) ở mức độ nào?

42. Đơn vị có tra cứu thông tin trên website của các cơ quan nhà nước không?

43. Đơn vị có sử dụng dịch vụ công trực tuyến liên quan tới các thủ tục đăng ký; cấp phép; khai báo… được cung cấp trên website của các cơ quan nhà nước không?

44. Đánh giá của đơn vị về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến

45. Theo ông/bà Doanh nghiệp (Hội viên) trên địa bàn có nhu cầu làm webstie TMĐT không?

46. Theo ông/bà Doanh nghiệp (Hội viên) trên địa bàn có nhu cầu xây dựng một trang mạng xã hội với mục đích kinh doanh không?

47. Theo ông/bà Doanh nghiệp (Hội viên) trên địa bàn có nhu cầu tập huấn về TMĐT không?

48.1. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Hình thức đào tạo?

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

48.2. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Thời gian đào tạo?

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

48.3. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Kiến thức đào tạo?

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

48.4. Nếu được lựa chọn thì ông/bà chọn hình thức nào tập huấn nào cho mình: Nội dung đào tạo khác

Nếu không có nhu cầu tập huấn về TMĐT, bạn không cần điền thông tin này.

49.1. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Về nội dung?

49.2 Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Về giao diện?

49.3. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Về tính năng?

49.4. Ông/bà đánh giá phần mềm khảo sát này như thế nào: Tiếp tục khảo sát các năm tiếp theo?

49.5 Ông/bà có ý kiến tham gia góp ý để cho phần mềm khảo sát của chúng tôi tốt hơn

50.1. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Trên truyền hình (bao gồm trung ương và địa phương)?

50.2. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Trên mạng internet (các trang website của cơ quan tổ chức Nhà nước)?

50.3. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Trên mạng xã hội (thành lập cộng đồng TMĐT)?

50.4. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Thông qua các tổ chức sự kiện (Hội chợ, online Friday, sự kiện mua sắm)?

50.5. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Thông qua ấn phẩm (tờ rơi tập gấp)?

50.6. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Thông qua các chương trình tập huấn ngắn ngày?

50.7. Theo ông/bà công tác tuyên truyền về hoạt động TMĐT trên địa bàn tỉnh cần chú trọng đi sâu vào những hoạt động nào: Hoạt động khác?

50.8. Kiến nghị, đề xuất của đơn vị (về chính sách; pháp luật và các vấn đề có liên quan) để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và thúc đẩy việc ứng dụng TMĐT trên địa bàn tỉnh